Obchodní podmínky

Přijetím těchto Podmínek a Pravidel souhlasíte s právními a smluvními povinnostmi mezi vámi a společností Mostbet. Registrací na platformě Mostbet nebo používáním jakýchkoli služeb na webu most-bet-casino.co.cz potvrzujete, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasíte se všemi níže uvedenými podmínkami. Pokud s některou částí nesouhlasíte, neregistrujte se a nepoužívejte naši službu.

Pro účely těchto Podmínek a Pravidel jsou následující pojmy definovány takto: "Účet" znamená vaši osobní registraci na platformě Mostbet; "Operátor" je právnická osoba provozující službu Mostbet; "Služby" zahrnují sázení na sporty, kasinové hry, live casino a všechny další funkce dostupné na platformě; "Sázka" je váš smluvní závazek vsadit určitou částku na určitý výsledek; "Výběr" je převod vašich finančních prostředků z účtu zpět na váš bankovní účet nebo peněženku; "Vklad" je převod finančních prostředků na váš účet; "Bonus" je propagační nabídka poskytnutá Operátorem; "Dormantní účet" je účet, na kterém nebyla žádná aktivita po dobu nejméně 12 měsíců.

Smíte se zaregistrovat a používat Mostbet pouze pokud: (1) jste starší 18 let nebo starší věk vyžadovaný v jurisdikci, kde se nacházíte; (2) máte právní kapacitu uzavírat právně závazné smlouvy; (3) nejste rezidentem jurisdikce, která je Operátorem blokována nebo zakázána; (4) nejste zaměstnancem, partnerem nebo přidruženou osobou Operátora; (5) nemáte již aktivní účet na platformě Mostbet. Porušení kterékoli z těchto podmínek může vést k okamžitému zrušení vašeho účtu a konfiskaci prostředků.

Při registraci musíte poskytnout přesné, úplné a aktuální osobní údaje. Jste odpovědní za správnost všech informací, které zadáte. Smíte mít pouze jeden účet na platformě Mostbet. Vytvoření více účtů jednou osobou, domácností nebo z jedné IP adresy je zakázáno a bude mít za následek okamžité zrušení všech účtů a konfiskaci prostředků. Jste odpovědní za udržování důvěrnosti vašeho hesla a všech přihlašovacích údajů. Operátor není odpovědný za neoprávněný přístup k vašemu účtu, pokud jste selhali v ochraně vašich přihlašovacích údajů. Musíte neprodleně oznámit Operátorovi jakékoli změny vašich osobních údajů, včetně adresy, telefonního čísla nebo bankovních údajů.

Mostbet vyžaduje ověření vaší identity v souladu s příslušnými právními předpisy o boji proti praní peněz a financování terorismu. Před prvním výběrem musíte poskytnout doklady totožnosti, jako je pas nebo občanský průkaz, a důkaz vaší adresy. Operátor si vyhrazuje právo požádat o dodatečné dokumenty nebo informace v kterémkoli čase. Podrobnosti o procesu ověření naleznete v našich Zásadách KYC a AML.

Mostbet přijímá vklady prostřednictvím různých metod: Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, bankovní převod, Bitcoin, Ethereum a USDT. Operátor neúčtuje žádné poplatky za vklady. Vklady jsou zpracovány okamžitě. Minimální vklad je stanoven na základě zvolené metody platby. Výběry jsou zpracovávány v souladu s našimi postupy ověření a mohou trvat od okamžitě do 24 hodin v závislosti na zvolené metodě. Operátor neúčtuje žádné poplatky za výběry. Všechny výběry budou vráceny na původní metodu platby, kterou jste použili pro vklad. Pokud původní metoda není dostupná, Operátor vám nabídne alternativní metodu.

Pokud obdržíte bonus, musíte jej vsadit podle podmínek wagering. Standardní wagering požadavek je 60x hodnota bonusu. Sázky musí být umístěny s minimálními kurzem 1,40 nebo vyšší. Musíte splnit wagering požadavek před tím, než si budete moci vybrat jakékoli výhry z bonusu. Vklady bez bonusu mohou být vybírány bez wagering požadavku, pokud nejsou svázány s žádným aktivním bonusem. Podrobné podmínky bonusu naleznete v našich Podmínkách bonusu.

Účet se považuje za dormantní, pokud na něm nebyla žádná aktivita po dobu 12 měsíců. Operátor si vyhrazuje právo účtovat měsíční poplatek za údržbu dormantního účtu. Zůstatek na dormantním účtu bude vrácen majiteli účtu na základě jeho žádosti. Pokud se vrátíte k aktivnímu používání účtu, jakékoli zbývající zůstatky budou dostupné pro sázení.

Následující činnosti jsou přísně zakázány a budou mít za následek okamžité zrušení účtu a konfiskaci všech prostředků:

Mostbet si vyhrazuje právo pozastavit nebo zrušit váš účet v kterémkoli čase bez předchozího upozornění, pokud existuje důvodné podezření na porušení těchto Podmínek. Operátor si vyhrazuje právo konfiskovat jakékoli výhry nebo zůstatky, pokud je zjištěno porušení pravidel. Operátor si vyhrazuje právo upravit tyto Podmínky s předchozím upozorněním. Pokud nesouhlasíte se změnami, můžete zavřít svůj účet. Pokračování v používání platformy po oznámení změn znamená váš souhlas s novými podmínkami.

Mostbet se zavazuje podporovat odpovědné hraní. Nabízíme různé nástroje, které vám pomáhají kontrolovat vaši aktivitu, včetně limitů vkladů, limitů ztrát, limitů času relace, sebeexkluze a období chladnutí. Podrobné informace o těchto nástrojích a jak je používat naleznete v našich Zásadách odpovědného hraní. Pokud máte obavy ohledně vašeho hraní, prosím kontaktujte náš tým podpory.

Všechny bonusy a propagační nabídky podléhají zvláštním podmínkám. Bonusy jsou platné 30 dní od přijetí. Operátor si vyhrazuje právo zrušit nebo upravit jakýkoli bonus bez předchozího upozornění. Podrobné podmínky pro každý bonus naleznete v našich Podmínkách bonusu.

Pokud dojde k technické chybě nebo poruše, která ovlivní váš účet nebo sázky, Operátor si vyhrazuje právo zrušit dotčené sázky a vrátit vám vsazené prostředky. Pokud je chyba zřejmá (například nesprávné kurzy nebo ceny), Operátor si vyhrazuje právo zrušit takové sázky bez náhrady. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku technických chyb, které nejsou způsobeny Operátorem.

Mostbet poskytuje služby "tak jak jsou" bez jakýchkoli záruk. Operátor není odpovědný za jakékoli nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z vašeho používání platformy. Celková odpovědnost Operátora je omezena na částku, kterou jste vložili na svůj účet. Operátor není odpovědný za ztráty vzniklé v důsledku vašich rozhodnutí o sázení nebo herních výsledků.

Všechny obsah, design, grafika, text, obrázky a software na platformě Mostbet jsou vlastnictvím Operátora nebo jeho poskytovatelů obsahu a jsou chráněny zákony o autorských právech. Nesmíte kopírovat, reprodukovat, distribuovat nebo používat jakýkoli obsah bez výslovného písemného souhlasu Operátora.

Tyto Podmínky se řídí zákony Curaçaa. Jakékoli spory vyplývající z těchto Podmínek budou řešeny v souladu s právními předpisy Curaçaa. Operátor je licencován Curaçao eGaming a podléhá jejich regulaci.

Pokud máte spor s Mostbetem, prosím nejprve kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím live chatu, e-mailu na support@mostbet.com nebo telefonicky. Náš tým je dostupný 24/7 v češtině, angličtině, ruštině, němčině a polštině. Pokud spor není vyřešen, máte právo na formální řešení sporu. Podrobnosti naleznete v našich Zásadách řešení sporů.

Tyto Podmínky jsou dostupné v češtině a angličtině. V případě rozporu mezi verzemi v různých jazycích bude rozhodující anglická verze.

Pokud je kterákoli část těchto Podmínek považována za neplatnou nebo nevymahatelnou, zbývající části zůstávají v plné platnosti. Operátor si vyhrazuje právo nahradit neplatnou část novou, která dosahuje původního účelu.

Mostbet vám bude komunikovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení v účtu. Jste odpovědní za udržování aktuální e-mailové adresy. Oznámení se považují za doručená, když jsou odeslána na vaši registrovanou e-mailovou adresu nebo zobrazena v účtu. Můžete nás kontaktovat na support@mostbet.com nebo prostřednictvím live chatu na platformě.

Tyto Podmínky a Pravidla byly naposledy aktualizovány v lednu 2025. Operátor si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoliv aktualizovat. Budete upozorněni na jakékoli podstatné změny. Pokud budete pokračovat v používání mostbet přihlášení a služeb Mostbetu po oznámení změn, souhlasíte s novými podmínkami.